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Chatta con Angie, l’assistente virtuale di TIM che risolve problemi di FIBRA, ADSL e TIMVISION

23.05.19

pubblicato da Redazione

Sul sito TIM è ora disponibile l’assistente virtuale di TIM: Angie.

Come può aiutare Angie i clienti TIM? È presto detto, Angie può:

Farvi fare autodiagnosi delle vostre linee fisse
Risolvere problemi di configurazione del vostro modem
Supportarvi sul setup di TIMVISION
Aprire ticket in caso di guasti e sollecitare quelli non ancora risolti.

Grazie alle tecnologie di Machine Learning e Cognitive di Microsoft Angie è in grado di apprendere il linguaggio degli utenti TIM e supportarli sempre più nella risoluzioni di problemi tecnici sulle proprie linee e servizi.

Che ne dite di dare il vostro benvenuto ad Angie e provare a chattare con lei?

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