Se stai cambiando casa o hai necessità di modificare l’intestatario di una linea TIM puoi effettuare il trasloco o il subentro anche da MyTIM. Questo ti permetterà di avere accesso all’offerta TIM in tempi rapidi e senza interruzioni.
Amici della Community,
state cambiando casa? O magari state pensando di andare a vivere in affitto in un altro appartamento? Quando ci si trova di fronte a un cambiamento di residenza, uno dei punti cruciali da considerare è la gestione della linea telefonica fissa. In questi casi, è fondamentale comprendere le opzioni disponibili per assicurarsi di mantenere un servizio affidabile e senza interruzioni.
Per la vostra linea TIM le soluzioni principali sono 2 ed entrambi offrono la possibilità di avere il servizio TIM nella nuova abitazione, ma con approcci leggermente diversi:
Entrambe le opzioni hanno i loro vantaggi, ma quello che rende particolarmente attraente sia il subentro che il trasloco è il risparmio di tempo e l'assenza di tempi morti. In entrambi i casi, avrete la vostra linea attiva in tempi rapidi (per il trasloco sono previsti circa 10 giorni di lavorazione pratica), evitando così i tempi d’attesa legati ad una nuova attivazione, come potrebbe accadere laddove si scegliesse di cambiare operatore.
Vediamo ora nel dettaglio le due possibili strade:
Se con il cambio di casa avete intenzione di mantenere la vostra linea TIM, con le offerte già in corso e soprattutto il vostro numero telefonico, la soluzione migliore è il trasloco: questa operazione vi consente di spostare la linea telefonica presso una nuova abitazione, sia nella stessa città che in una città diversa.
Se la nuova abitazione si trova nello stesso distretto telefonico di quella di origine (es. distretto di Roma 06, distretto di Milano 02), salvo problemi tecnici, sarà possibile mantenere il vecchio numero telefonico.
In attesa del trasloco della linea avrete la possibilità di continuare, se lo desideri, ad utilizzare la linea telefonica nella vostra precedente abitazione. In via promozionale il costo è gratuito invece di €73,20. Per effettuare la lavorazione della pratica, è prevista di norma una tempistica di circa 10 giorni.
A livello pratico, la richiesta è molto semplice e può essere fatta in autonomia attraverso MyTIM. Una volta entrati nell’app o nell’Area clienti da web, basterà entrare dalla sezione “Dati Linea” e cliccare sul tasto “Trasloca” accanto all’indicazione dell’attuale ubicazione dell’impianto e compilare il modulo on line. Riceverete un sms con un link per prendere in autonomia un appuntamento con il tecnico.
Dopo aver inviato la richiesta on line avrai la possibilità di conoscere lo stato della lavorazione accedendo alla sezione del Tracking Ordine.
Per maggiori informazioni vai all’articolo su tim.it
C’è anche un’altra strada nel caso di un cambio di residenza, quella del subentro: la differenza rispetto al trasloco è che in questo caso non portate la vostra vecchia linea TIM nella nuova abitazione ma diventate intestatari di quella già presente in casa. Ciò è molto utile nei casi in cui non disponevate in precedenza di una linea TIM o non avete particolari esigenze nel mantenere il vecchio numero.
In questo caso il grande vantaggio è ancora una volta l’assenza d’interruzioni: divenite a tutti gli effetti intestatari della linea, garantendovi così la continuità nell'emissione delle fatture.
Per queste casistiche di subentro:
Per queste tipologie di subentro dovrai effettuare la richiesta inviando il modulo (link) debitamente compilato, all’indirizzo di posta elettronica indicato all’interno del modulo stesso.
Dovrai allegare al modulo i seguenti documenti:
Se la richiesta di subentro è tra familiari conviventi può essere effettuata attraverso MyTIM dal precedente titolare della linea. Quest’ultimo potrà procedere al subentro della linea di casa compilando un apposito modulo on line.
A livello pratico, la richiesta è molto semplice e può essere fatta in autonomia attraverso MyTIM. Una volta entrati nell’app o nell’Area clienti da web basterà entrare dalla sezione “Dati Linea” e cliccare sul tasto “Subentra”.
Per maggiori informazioni vai all’articolo su tim.it
Sempre in tema, se ad esempio disponete di una linea mobile TIM attiva e volete intestarla ad un vostro caro, anche in questo caso potete procedere con un subentro per linee mobile TIM. Qui i processi sono 2, a seconda se la linea mobile è ricaricabile o con contratto in abbonamento.
