Sul sito TIM è ora disponibile l’assistente virtuale di TIM: Angie.
Come può aiutare Angie i clienti TIM? È presto detto, Angie può:
- Farvi fare autodiagnosi delle vostre linee fisse
- Risolvere problemi di configurazione del vostro modem
- Supportarvi sul setup di TIMVISION
- Aprire ticket in caso di guasti e sollecitare quelli non ancora risolti.
Grazie alle tecnologie di Machine Learning e Cognitive di Microsoft Angie è in grado di apprendere il linguaggio degli utenti TIM e supportarli sempre più nella risoluzioni di problemi tecnici sulle proprie linee e servizi.
Che ne dite di dare il vostro benvenuto ad Angie e provare a chattare con lei?