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Chatta con Angie, l’assistente virtuale di TIM che risolve problemi di FIBRA, ADSL e TIMVISION

Chatta con Angie, l’assistente virtuale di TIM che risolve problemi di FIBRA, ADSL e TIMVISION

23.05.19
pubblicato da Redazione
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Sul sito TIM è ora disponibile l’assistente virtuale di TIM: Angie.

 

Come può aiutare Angie i clienti TIM? È presto detto, Angie può:

  • Farvi fare autodiagnosi delle vostre linee fisse
  • Risolvere problemi di configurazione del vostro modem
  • Supportarvi sul setup di TIMVISION
  • Aprire ticket in caso di guasti e sollecitare quelli non ancora risolti.

Grazie alle tecnologie di Machine Learning e Cognitive di Microsoft Angie è in grado di apprendere il linguaggio degli utenti TIM e supportarli sempre più nella risoluzioni di problemi tecnici sulle proprie linee e servizi. 

Che ne dite di dare il vostro benvenuto ad Angie e provare a chattare con lei? 

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