13.12.17
pubblicato da Redazione

La velocità di navigazione dipende da numerose variabili quali la distanza dalla centrale da cui parte la linea telefonica, il livello di congestione della rete internet, dalla tipologia del modem e dai dispositivi utilizzati. Vediamo, di seguito, una panoramica di questi fattori.

 

Configurazione e aggiornamento del device

 

PC, smartphone e tablet obsoleti o con sistemi operativi non aggiornati, possono avere limitazioni strutturali che impediscono un’ottimale sfruttamento del collegamento internet. È quindi importante scegliere prodotti di ultima generazione.

Per navigare correttamente è necessario che la configurazione dell’indirizzo IP, dei DNS, del browser e dei firewall sia eseguita in maniera corretta sul proprio PC.

 

Il modem: lo strumento più importante

 

Il modem è lo strumento più importante per navigare alla massima velocità. Gli Smart Modem di ultima generazione, infatti, sono in grado di garantire un’ampia e potente copertura della propria casa e, con un super wi-fi, sono in grado di ridurre al minimo le interferenze per garantire una navigazione di alta qualità a più dispositivi contemporaneamente.

Per case molto grandi, su più piani o con giardino, la connettività Wi-Fi può essere ottimizzata grazie al Repeater. ( Repeater ONDA WE1200ACTIM Repeater EasyMesh)

 

La sicurezza del device

 

La navigazione può essere anche rallentata da virus e spyware che possono essere installati sui dispositivi a propria insaputa. È consigliato quindi munirsi di un buon pacchetto antivirus che comprenda:

 

  • Antivirus e Anti spyware: per rilevare e rimuovere virus e programmi spia
  • Firewall su reti e programmi: per bloccare eventuali attacchi da parte di hacker e da programmi dannosi
  • Protezione avanzata dei download: per analizzare i file che scarichi prima che possano infettare il PC e inviare un avviso nel caso provengano da una fonte pericolosa
  • Protezione PC wireless: per proteggere il PC dai rischi legati ai collegamenti su reti non protette

 

Tim offre i seguenti servizi di sicurezza per la navigazione in internet: TIM NAVIGAZIONE SICURA - TIM NAVIGAZIONE SICURA BASE

 

 

I test di navigazione

 

È inoltre importante tenere sotto controllo la velocità di navigazione attraverso l’esecuzione del Test di Navigazione.

 

  • Collegare il PC al modem con un cavo Ethernet
  • Assicurarsi che non ci siano altri dispositivi collegati tramite cavo Ethernet e/o Wi-Fi
  • Eseguire il test

 

Ottimizzare la navigazione della linea fibra

 

Per navigare al meglio con la linea Fibra di TIM e ottimizzare la velocità di connessione, è consigliato verificare l’impianto telefonico e la rete interna.

 

  • Scollegare tutti i telefoni e tutti gli eventuali filtri ADSL da tutte le prese dell’impianto telefonico e collega i telefoni direttamente al modem (porte rosse sul retro).
  • Collegare il modem Fibra alla presa principale senza utilizzare il filtro .
  • Eliminare eventuali prolunghe e scollegare tutte le prese telefoniche derivate presenti sul proprio impianto.

Dopo aver terminato le verifiche sull’impianto, prima di effettuare un test di velocità:

 

  • Collegare il PC tramite un cavo Ethernet
  • Se si utilizza la rete wi-fi, ricordando che la velocità può essere influenzata da diversi fattori, accertarsi di:
    • posizionare il PC vicino al modem
    • utilizzare la rete WiFi 5Ghz presente sui dispositivi di ultima generazione
    • verificare che non ci siano altri dispositivi nella rete che contemporaneamente stiano effettuando altro traffico
    • scollegare temporaneamente gli altri dispositivi dal modem.

Attraverso questo link è possibile approfondire le tecniche di verifica della propria linea fibra.

 

Ottimizzare la navigazione della linea ADSL

 

Per navigare invece al meglio con la linea ADSL di TIM è necessario verificarne velocità e stabilità. Se la navigazione è, infatti, lenta occorre verificare:

 

  • il tipo di software che risulta in esecuzione mentre il  dispositivo è in uso
  • l’ impianto telefonico e la presenza di filtri ADSL
  • i fattori che influenzano la velocità di navigazione (rete LAN, rete wi-fi)

Se durante la navigazione si riscontrano frequenti cadute di connessione occorre invece verificare:

 

  • la presenza e il funzionamento dei filtri ADSL sulla tua linea
  • la presenza di prolunghe eccessivamente lunghe, apparati di filodiffusione, sistemi di teleallarme, sistemi di telesoccorso
  • la posizione del modem. Questo deve essere collocato il più possibile centrale rispetto allo sviluppo del locale (casa o ufficio) e possibilmente in modo da avere in visibilità i diversi vani che lo compongono

Attraverso questo link è possibile approfondire le tecniche di verifica della propria linea ADSL.

 

Per risolvere qualsiasi problema del proprio PC, smartphone o tablet, della rete wi-fi o del proprio impianto, è possibile contattare:

  • online 
  • numero verde 800767767 
  • doctorTIM il servizio di Assistenza su misura dedicato ai clienti TIM

 

Per scoprire cosa altro si può fare per ottenere il meglio della propria linea basta visitare il sito tim.it nella sezione fattori di velocità o chiedere alla community.